 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
| |
|||||||
|
|
| เรา บริษัทโตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด (“ทีเอ็มที”) เข้าใจถึงปัญหาเรื่องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เว็บไซต์
อี-โตโยต้าคลับนี้และหน้ากระดาษหรือการบริการใดๆในเว็บไซต์นั้น (“ไซต์”)
ดังนั้นเราจึงได้จัดทำคำแถลงการณ์ในเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้ขึ้นเพื่อแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของบริษัทเกี่ยวกับเรื่องความเป็นส่วนตัวของท่าน เรามีนโยบายในการเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านเพื่อช่วยให้ท่านสามารถควบคุมสิ่งที่เป็นข้อมูลส่วนตัว ของท่านที่ท่านจะให้แก่เราและวิธีการที่เราจะนำข้อมูลนั้นไปใช้ เราหวังว่าท่านจะรู้สึกสะดวกใจในการที่จะแบ่งปันข้อมูล ส่วนตัวของท่านร่วมกับเราเพราะสิ่งดังกล่าวจะช่วยให้เราสามารถให้บริการแก่ท่านได้ตามความสนใจของท่าน อย่างไรก็ตามเรายอมรับว่าผู้ใช้บางรายไม่ปรารถนาที่จะให้ข้อมูลที่มีการร้องขอบางอย่าง ในกรณีดังกล่าว เรายังคงมีความยินดีที่จะให้ท่านเข้ามาใช้ไซต์ของเราและเราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อทำให้ท่านไว้วางใจเรา ด้านล่างนี้เป็นคำแถลงการณ์ที่ชี้แจงถึง (ในบรรดาสิ่งต่างๆ) ข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวมเมื่อท่านเข้ามาเยี่ยมชมไซต์ของเราและวิธีการที่เราจะนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้ 
1. สาเหตุที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน  จุดมุ่งหมายหลักของเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลก็เพื่อให้ท่าน ซึ่งเป็นผู้ใช้ ได้รับประสบการณ์ตามที่ท่านต้องการบนไซต์ของเรา สิ่งนี้จะรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/การบริการของเรา การบริการที่มีลักษณะเป็นส่วนบุคคล การติดต่อ สื่อสารที่มีการโต้ตอบระหว่างกัน จดหมายอิเล็กทรอนิกส์ การซื้อขายบนอินเตอร์เน็ตและการบริการประเภทอื่นๆ ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีการคิดค่าบริการจากท่าน เรายังอาจจะใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ด้านสถิติเพื่อช่วยในการตรวจตราดูแลและปรับปรุง การดำเนินงานของเราให้มีประสิทธิภาพดียิ่งขึ้น จากการที่ท่านเข้ามาเยี่ยมชมไซต์ของเรา ท่านจะเห็นชอบกับการนำข้อมูลของท่านมาใช้เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ 2. วิธีการที่เราจะเก็บรวบรวมข้อมูล วิธีการหลักๆในการที่เราจะเก็บรวบรวมและนำข้อมูลมาใช้มีดังต่อไปนี้
3. ผู้ที่เก็บรวบรวมข้อมูล เมื่อท่านใช้บริการของเราและมีการขอข้อมูลส่วนตัวของท่าน ท่านจะให้ข้อมูลนั้นแก่เราเพียงผู้เดียว (สิ่งนี้จะรวมถึง ผู้รับจ้างของเราที่เกี่ยวกับการจัดการไซต์ ดีลเลอร์ของโตโยต้าในประเทศไทย (“ดีลเลอร์”) ซึ่งท่านเป็นผู้เลือกและ บริษัทแม่ในประเทศญี่ปุ่นของเรา นั่นคือ โตโยต้า มอเตอร์ คอร์ปอเรชั่น ด้วย) ถ้าเราไม่มีความจำเป็นที่จะต้องแบ่งปัน ข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่เก็บรวบรวมมาเพื่อดำเนินการให้บรรลุตามคำร้องขอการบริการของท่านในไซต์ เราก็จะไม่กระทำเช่นนั้น ตัวอย่างเช่น เราอาจจะต้องแบ่งปันข้อมูลที่มีการเก็บรวบรวมไว้บางส่วนหรือทั้งหมดให้แก่บริษัทจัดส่ง เมื่อท่านขอโบรชัวร์ผลิตภัณฑ์ของเรา ท่านอาจเลือกที่จะไม่เข้ามีส่วนร่วมในการทำโปรโมชั่น ถ้าหากว่าท่านไม่ต้องการให้มีการร่วมใช้ข้อมูลของท่าน 4. ประเภทของข้อมูลที่เราจะเก็บรวบรวม ตามหลักการโดยทั่วไปแล้ว ไม่มีข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ใดๆ อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่ หรือ ที่อยู่อี-เมล์ ของท่านที่ จะถูกเก็บรวบรวมไว้โดยอัตโนมัติจากการที่ท่านเข้ามาเยี่ยมชมไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่ไม่ได้เป็นข้อมูลส่วนตัว บางประเภทนั้นจะถูกบันทึกไว้โดยการดำเนินการมาตรฐานในบริการของเรา ข้อมูลต่างๆ อย่างเช่น ประเภทของบราวเซอร์ที่มีการใช้งาน การดำเนินการและ IP address ของท่านนั้นจะถูกเก็บรวบรวมไว้เพื่อเพิ่มประสบการณ์ในการออนไลน์ของท่าน เมื่อท่านลงทะเบียนเป็นสมาชิก ท่านจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่ วันเกิด เพศ หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อี-เมล์ของท่าน ถ้าท่านเป็นสมาชิกประเภทโกลด์ เมมเบอร์ เราจำนำข้อมูลของท่านไปรวมไว้ในรถยนต์ของท่าน เมื่อท่านลงทะเบียนและจะรวมไว้ในบันทึกของท่านซึ่งเป็นข้อมูลที่ท่านให้เราตอนที่ท่านเขามาเยียมชมไซต์ใดไซต์หนึ่งของดีลเลอร์ ไซต์ของเราใช้รูปแบบคำสั่งและแบบฟอร์มการลงทะเบียนและการสำรวจต่างๆที่จะช่วยให้ท่านขอข้อมูล ผลิตภัณฑ์และการบริการได้ แบบฟอร์มเหล่านี้จะขอให้ท่านให้ข้อมูลในการติดต่อแกเรา (อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่และ/หรือที่อยู่อี-เมล์ ของท่าน) ข้อมูลเกี่ยวกับสถิติประชากร (เช่น อายุและเพศของท่าน) และข้อมูลที่เป็นประวัติส่วนตัว (เช่น สิ่งที่ท่านชอบ) 5. จุดประสงค์ที่เราจะนำข้อมูลไปใช้ เราจะใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมานั้นเพื่อให้ท่านซึ่งเป็นผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ในไซต์ของเราตามที่ท่านต้องการ สิ่งนี้อาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/การบริการของเรา การบริการที่มีลักษณะความเป็นส่วนตัว การติดต่อสื่อสารที่มีการโต้ตอบระหว่างกัน การซื้อขายผ่านอินเตอร์เน็ตและที่ไม่ผ่านอินเตอร์เน็ตและการบริการประเภทอื่นๆ ซึ่งโดยส่วนใหญ่จะไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆจากท่าน เรายังใช้ข้อมูลเพื่อจุดประสงค์ด้านสถิติอีกด้วย ในบางกรณี อาจมีการมอบข้อมูลส่วนตัวของท่านให้แก่บุคคลที่สามเมื่อจำเป็น โดยที่จะถือตามประเภทการบริการที่ท่านร้องขอในไซต์นี้ ในกรณีนั้น เพื่อเป็นการขอใช้บริการในการติดต่อ โดยปกติแล้วท่านจะได้รับแจ้งว่าจะมีการให้ข้อมูล แก่บุคคลที่สามตามการอนุมัติของท่าน เราจะเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้เป็นกรณีพิเศษเมื่อเรามั่นใจว่าการเปิดเผยข้อมูลนั้นเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเป็นการระบุตัวบุคคล การติดต่อหรือเป็นการดำเนินคดีตามกฎหมายต่อบุคคลที่อาจจะเป็นเหตุให้หรืออาจจะเป็นการก่อให้เกิดความเสียหายต่อหรือเป็นการก้าวก่าย (ไม่ว่าโดยเจตนาหรือไม่ก็ตาม) สิทธิ์หรือทรัพย์สินของเราหรือของบุคคลอื่นที่จะได้รับความ เสียหายจากการกระทำนั้นๆ เราอาจจะเปิดเผยข้อมูล ถ้าจำเป็นต้องกระทำเช่นนั้นตามคำสั่งศาลหรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง 6. วิธีการที่จะป้องกันไม่ให้เราติดต่อท่าน เกี่ยวกับวัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า บนเว็บไซต์นี้จะระบุไว้ในแต่ละหน้าของเว็บไซต์ที่ขอร้องให้ลูกค้าลงทะเบียนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าว ถ้าท่านเปลี่ยนใจเกี่ยวกับการรับการติดต่อจากาเรา ท่านอาจจะเพิกถอนคำยินยอมของท่านในการให้เราใช้ข้อมูลของท่าน เพื่อจุดประสงค์เหล่านี้ได้ทุกเวลาโดยการดำเนินการตามขั้นตอนต่างๆ ที่ระบุไว้ในไซต์ ในส่วนของจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ หากท่านไม่ต้องการรับบริการในส่วนนี้ สามารถยกเลิกการรับได้จากทางจดหมายที่่ส่งไป หรือติดต่อมายัง สำนักงานบริหารอี-โตโยต้าคลับ โดยตรง 7. วิธีการที่เราปกป้องข้อมูล เพื่อรับประกันถึงการรักษาความปลอดภัย เมื่อลูกค้าส่งข้อมูลส่วนตัวมาในไซต์นี้ เราจึงปกป้องข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดย การใช้ SSL ( ซ็อกเก็น เลเยอร์ สำหรับการรักษาความปลอดภัย : ฟังก์ชั่นในการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานใน อุตสาหกรรม เพื่อการใส่รหัสและส่งข้อมูลไปบนอินเตอร์เน็ต) ในการใช้ บราวเซอร์ที่สามารถใช้ SSL ได้นั้น ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะถูกใส่รหัสและส่งไปโดยอัตโนมัติ การจัดให้มีการรักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้นั้นเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรามาก เราขอรับรองว่าข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บรักษาไว้นั้นจะได้รับการเก็บรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีอยู่ในสภาพที่มีความปลอดภัย อย่างไรก็-ตาม ไม่สามารถรับประกันได้ว่า การส่งข้อมูลบนอินเตอร์เน็ตนั้นจะมีความปลอดภัย 100% ในขณะที่เราพยายามปกป้อง ข้อมูลของท่านอย่างรอบคอบ เราไม่สามารถรับรองหรือรับประกันถึงการรักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับข้อมูลที่ท่านส่งให้เราหรือส่งจากผลิตภัณฑ์หรือการบริการบนอินเตอร์เน็ตของเรา และท่านจะการกระทำการดังกล่าวตามความเสี่ยงของท่านเอง เมื่อเราได้รับการส่งข้อมูลของท่าน เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อรับประกันถึงการรักษาความปลอดภัยในระบบของเรา ขอให้ตระหนักว่าเมื่อใดก็ตามที่ท่านสมัครใจที่จะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว (เช่น ชื่อผู้ใช้ หรือหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน) บนอินเตอร์เน็ตในสภาพที่ไม่ได้รับการปกป้อง ตัวอย่างเช่น ในกระดานเขียนข้อความ โดยผ่านอี-เมล์ หรือในส่วนที่มี การคุยกัน ซึ่งบุคคลอื่นสามารถนำข้อมูลนั้นมาเก็บรวบรวมหรือนำมาใช้ได้ สรุปแล้ว ถ้าท่านส่งข้อมูลส่วนตัวของท่าน บนอินเตอร์เน็ตซึ่งบุคคลทั่วไปสามารถเข้าใช้งานได้นั้น ท่านจะได้รับข้อความที่ไม่เป็นที่ต้องการกลับมาจากบุคคลอื่น อย่าลืมที่จะปิดบราวเซอร์ วินโดว์ของท่าน เมื่อท่านใช้งานเสร็จแล้ว สิ่งนี้จะรับประกันได้ว่าบุคคลอื่นจะไม่สามารถเข้ามาใช้ ข้อมูลส่วนตัวของท่านและทำการติดต่อได้ ถ้าท่านใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับบุคคลอื่นหรือใช้คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานที่สาธารณะ เช่น ห้องสมุด หรือ ร้านอินเตอร์เน็ต 8. การเชื่อมต่อ ไซต์นี้จะมีการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์อื่นๆที่อยู่ในการควบคุมหรือที่ให้บริการโดยบุคคลอื่น (ที่ไม่ใช่บริษัทในเครือของ ทีเอ็มที หรือ ดีลเลอร์ของโตโยต้าในประเทศไทย) เราจึงไม่รับผิดชอบสำหรับข้อมูล วัสดุ ผลิตภัณฑ์หรือการบริการใดๆ ที่ส่งมาหรือนำเสนอไว้ในไซต์ใดๆ ของบุคคลที่สามที่มีการเชื่อมต่อกับไซต์นี้ จากการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของบุคคลที่สามนี้ เราจะไม่สนับสนุนหรือแนะนำผลิตภัณฑ์หรือการบริการใดๆที่มีการนำเสนอหรือข้อมูลที่มีอยู่ในเว็บไซต์นั้นๆ และเราจะไม่รับผิดชอบเกี่ยวกับการใช้งานไม่ได้ของผลิตภัณฑ์หรือการบริการที่เสนอให้หรือโฆษณาไว้ในไซต์ต่างๆ เหล่านั้น บุคคลที่สามดังกล่าว อาจมีนโยบายการเป็นส่วนตัวที่แตกต่างจากนโยบายการเป็นส่วนตัวนี้และเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอาจจัดให้มีการรักษา ความปลอดภัยที่น้อยกว่าไซต์นี้ 9. การยอมรับนโยบายการเป็นส่วนตัว ในการที่ท่านใช้ไซต์ของเรานั้นจะหมายถึงว่าท่านยอมรับนโยบายการเป็นส่วนตัวนี้ ถ้าท่านไม่ยอมรับนโยบายการเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาอย่าใช้ไซต์นี้ เราจะดัดแปลง แก้ไขหรืออัพเดทนโยบายการเป็นส่วนตัวด้วยเหตุผลใดๆและในเวลาใดๆ ดังนั้นเราจึงสนับสนุนให้ท่านพิจารณานโยบายการเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว การที่ท่านใช้งานไซต์นี้อย่างต่อเนื่องภายหลังการแจ้งให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงต่างๆจะหมายถึงว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นแล้ว 10. การติดต่อเพิ่มเติม ถ้าท่านมีข้อสงสัยใดๆเกี่ยวกับคำแถลงการณ์นี้ กรุณาติดต่อไปยัง สำนักงานบริหารอี-โตโยต้าคลับ โดยตรง |
ย้อนกลับ
|
